Comment ça fonctionne ?

Vous voulez commander, mais vous vous demander comment ça fonction ? On vous explique tout.

Besoin de conseils ?

  • Vous ne pouvez pas vous déplacer au bar mais vous avez besoin de conseils ? Pas de problème, pour nous contacter 3 moyens sont disponibles : vous pouvez nous contacter via Facebook Messenger ou Instagram, vous pouvez également nous envoyer un mail à l'adresse contact@bearshouse-toulouse.com ou encore nous appeler au 05 61 46 72 64. Nous nous efforcerons de répondre dans les meilleurs délais !

Deux moyens sont pour le moment disponible pour récupérer votre commande :

Click and Collect (retrait en magasin) :

  • Rien de plus simple : au moment de finaliser la commande il vous suffit de choisir "Récupérer" et de procéder au paiement. A partir de là nous sommes informés de votre commande et la préparons dans les plus bref délais. En général moins d'une heure après (pendant nos heures d'ouverture) vous recevrez un message dès que la commande est prête à être récupérée. Nous vous invitons alors a passer récupérer votre commande au bar, 10 rue du Pont Montaudran, 3100 Toulouse, pendant nos heures d'ouverture c'est à dire du lundi au samedi de 14h à 20h.


Livraison locale :

  • Nous vous proposons également la livraison à domicile sur Toulouse et ses environs. Pour cela veuillez cocher "Expédiez" au moment de la commande. Veuillez remplir au mieux vos informations de contact sans oublier votre téléphone afin que nous puissions vous contacter pour prendre rendez-vous pour la livraison. Nous pouvons vous livrer dans la journée pour toutes les commandes passer avant 14h à condition de trouver un créneau compatible. La livraison se fera dans le strict respect des gestes barrières.

Conditions Générales de Vente :

Les conditions s'appliquent aux produits vendus sur ce site par la société SARL BEAR HOUSE TLSE. 

Le fait de commander sur le site correspond à une acceptation des conditions ci dessous de ce fait l'acheteur déclare avoir accepté les conditions générale de vente de la société SARL BEAR HOUSE TLSE.

L'acheteur doit au jour de sa commande être en age d'effectué une commande soit 18 ans. 

La commande n'est validé qu'une fois le paiement effectué par paypal et ne sont propriété de l'acheteur qu'une fois le paiement reçu en sa totalité et sous réserve de validation par la société SARL BEAR HOUSE TLSE qui peut proposer dans les 48H un remplacement de produit par un article similaire ou un remboursement si un produit n'est plus en stock.

L'acheteur peut demander une facture d'achat sur contact@bearshouse-toulouse.com 

Les prix sont exprimés en euros et inclus une TVA de 20%.

A réception du produit, il est de la responsabilité de l'acheteur de vérifier la marchandise à réception avec le livreur et de formuler une réserve auprès du livreur si vous constatez un problème. La société SARL BEAR HOUSE TLSE ne pourra pas être tenu pour responsable si aucune mention n'est fait auprès du livreur.

Vous devrez dans le même temps par lettre recommandée adressé à la SARL BEAR HOUSE TLSE - 10 rue du Pont Montaudran, 31000 Toulouse et par mail sur contact@bearshouse-toulouse.com, nous notifier tous problème de livraison.

En cas de problème lors de la livraison, la société SARL BEAR HOUSE TLSE ne pourra pas être tenu pour responsable, sans preuve c'est pourquoi nous insistons sur la vérification de votre commande en présence du livreur.

Tous les éléments présents sur notre site de vente dont les descriptions des bières sont la propriété intellectuelle de la société SARL BEAR HOUSE TLSE, toute copie pourra être attaqué au tribunal compétant qui est le Tribunal de Commerce de Toulouse.